Inżynier serwisu w Supermicro

's-Hertogenbosch
Supermicro logo
Wynagrodzenie 18,39 € za godzinę
Kategorie Produkcja i montaż
Sektor Techniczne
Rodzaj zatrudnienia Na czas określony
Harmonogram pracy Pełny etat
Akceptowane języki AngielskiNiderlandzki
Wymagane doświadczenie Liczba miejsc jest ograniczona
Link skopiowany
Aplikuj teraz

Informacje dla pracodawcy

Supermicro logo
Supermicro

Supermicro® to globalna firma technologiczna, która oferuje zaawansowane rozwiązania serwerowe, pamięci masowej i sieciowe. Firma wspiera klientów w obszarach takich jak centra danych, przetwarzanie w chmurze, firmowe IT i big data. Rozwiązania Supermicro są wykorzystywane na całym świecie w nowoczesnych i wymagających systemach IT. Silne innowacje i szybki rozwój sprawiły, że firma stała się jednym z wiodących dostawców technologii. Globalna ekspansja firmy wciąż otwiera nowe możliwości w branży technologicznej.

Pokaż stronę pracodawcy

Jako inżynier serwisu w Supermicro odgrywasz kluczową rolę w zapewnianiu eksperckiego wsparcia dla zaawansowanych serwerów i rozwiązań IT. Supermicro jest globalnym liderem w obszarze AI i Green IT, a nasi klienci polegają na wysokowydajnych systemach, które działają niezawodnie przez cały czas. Będziesz pracować w dynamicznym i zaawansowanym technicznie środowisku, gdzie zajmiesz się złożonymi zgłoszeniami serwisowymi i wesprzesz ciągłe doskonalenie naszych procesów wsparcia. Twoją misją jest dbanie o satysfakcję klientów poprzez szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów technicznych. Wspieramy Twój rozwój zawodowy, dając Ci możliwość pracy z zaawansowanymi technologiami, współpracy z doświadczonymi zespołami i samodzielnej opieki nad własną bazą klientów w międzynarodowym środowisku.

 

 

 

Twoje codzienne zadania

Będziesz odpowiadać za obsługę zaawansowanych zgłoszeń serwisowych i wspieranie klientów korporacyjnych. Będziesz:

  • Rozwiązywać złożone problemy techniczne zdalnie i OnSite
  • Diagnozować główne przyczyny awarii sprzętu i systemów
  • Zarządzać zgłoszeniami serwisowymi i dbać o realizację celów SLA
  • Współpracować z wewnętrznymi zespołami i tworzyć dokumentację techniczną (SOP, baza wiedzy)
  • Przeprowadzać testy, symulacje i działania w ramach konserwacji zapobiegawczej
  • Wspierać wdrożenia, szkolić kolegów i usprawniać procesy serwisowe

 

 

 

 

Twój grafik

Zwykle będziesz pracować od poniedziałku do piątku na zmianach Dzień, od 9:00 do 17:30. To stanowisko łączy pracę biurową z wyjazdami do klientów, gdy jest to potrzebne.

 

 

 

Co wnosisz

Masz doświadczenie zawodowe, lubisz rozwiązywać złożone problemy techniczne i pracować z klientami. Masz:

  • doświadczenie na podobnym stanowisku serwisowym lub technicznym
  • bardzo dobre umiejętności rozwiązywania problemów i analitycznego myślenia
  • znajomość języka angielskiego na poziomie biznesowym
  • umiejętność samodzielnej pracy i brania odpowiedzialności
  • ważne prawo jazdy
  • gotowość fizyczną do wykonywania praktycznych zadań

 

 

 

Dlaczego ta praca pasuje do Ciebie

Dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku nastawionym na rozwiązywanie problemów i lubisz pracować z zaawansowanymi technologiami. To stanowisko jest idealne, jeśli chcesz:

 

  • pracować nad złożonymi wyzwaniami technicznymi
  • mieć dużą odpowiedzialność i realny wpływ
  • współpracować z międzynarodowymi zespołami
  • stale rozwijać się zawodowo i technicznie
  • łączyć dynamiczną pracę w biurze i w terenie
  • być częścią globalnej, szybko rozwijającej się firmy technologicznej

Korzyści Supermicro

Supermicro® to globalna firma technologiczna, która dostarcza zaawansowane rozwiązania serwerowe, pamięci masowej i sieciowe. Firma wspiera klientów w obszarach takich jak centra danych, przetwarzanie w chmurze, firmowe IT i big data. Rozwiązania Supermicro są wykorzystywane na całym świecie w nowoczesnych i wymagających systemach IT. Silne innowacje i szybki rozwój sprawiły, że firma stała się jednym z wiodących dostawców technologii. Globalna ekspansja firmy stale tworzy nowe możliwości w branży technologicznej.