Сервисный инженер в Supermicro

's-Hertogenbosch
Supermicro logo
Зарплата 18,39 € в Час
Категории Производство и сборка
Сектор Технический
Тип занятости Срочный трудовой договор
График работы Полная занятость
Принимаемые языки АнглийскийНидерландский
Требуемый опыт Количество мест ограничено
Ссылка скопирована
Подать заявку

Информация для работодателей

Supermicro logo
Supermicro

Supermicro® — это глобальная технологическая компания, которая предлагает передовые серверные решения, системы хранения данных и сетевые решения. Компания помогает клиентам в таких направлениях, как центры обработки данных, облачные вычисления, корпоративные ИТ и большие данные. Решения Supermicro используются по всему миру для современных и требовательных ИТ-систем. Благодаря активным инновациям и быстрому росту компания стала одним из ведущих поставщиков технологий. Её глобальное расширение продолжает создавать новые возможности в технологической индустрии.

Показать страницу работодателя

Работая сервисным инженером в Supermicro, ты играешь ключевую роль в предоставлении экспертной поддержки для передовых серверных и IT-решений. Supermicro — мировой лидер в сфере ИИ и экологичных ИТ, и наши клиенты полагаются на высокопроизводительные системы, которые стабильно работают в любое время. Ты будешь работать в динамичной и высокотехнологичной среде, где будешь решать сложные сервисные задачи и помогать постоянно улучшать наши процессы поддержки. Твоя задача — обеспечивать удовлетворённость клиентов, быстро и эффективно решая технические проблемы. Мы поддерживаем твой профессиональный рост. Ты работаешь с передовыми технологиями. Сотрудничаешь с опытными командами. И берёшь на себя ответственность за свою клиентскую базу в международной среде.

 

 

 

Твои ежедневные задачи

Ты будешь отвечать за решение сложных сервисных кейсов и поддержку корпоративных клиентов. Ты будешь:

  • Удалённо и на OnSite устранять сложные технические проблемы.
  • Определять коренные причины сбоев оборудования и систем.
  • Вести сервисные заявки и соблюдать целевые показатели SLA.
  • Сотрудничать с внутренними командами и создавать техническую документацию (SOP, база знаний).
  • Проводить тестирование, симуляции и профилактическое обслуживание.
  • Поддерживать внедрения, обучать коллег и улучшать сервисные процессы.

 

 

 

 

Твой график работы

Обычно ты будешь работать с понедельника по пятницу в День Смены с 9:00 до 17:30. Эта роль сочетает работу в офисе и поездки к клиентам по мере необходимости.

 

 

 

Что тебе нужно иметь

Ты опытный специалист, которому нравится решать сложные технические задачи и работать с клиентами. У тебя есть:

  • опыт работы на похожей сервисной или инженерной позиции
  • сильные навыки поиска и устранения неисправностей и налитическое мышление
  • знание английского языка на уровне делового общения
  • умение работать самостоятельно и брать ответственность на себя
  • действующие водительские права
  • физическая готовность к практической работе

 

 

 

Почему эта работа тебе подходит

Ты чувствуешь себя уверенно в динамичной среде, где важно решать задачи, и тебе нравится работать с передовыми технологиями. Эта роль отлично подойдёт тебе, если ты хочешь:

 

  • Работать над сложными техническими задачами
  • Брать на себя высокий уровень ответственности и владеть своей зоной работы
  • Сотрудничать с международными командами
  • Постоянно расти профессионально и технически
  • Сочетать офисную и выездную работу
  • Стать частью глобальной, быстрорастущей технологической компании

Преимущества Supermicro

Supermicro® — это глобальная технологическая компания, которая предлагает передовые решения для серверов, хранения данных и сетевой инфраструктуры. Компания поддерживает клиентов в таких направлениях, как центры обработки данных, облачные вычисления, корпоративные ИТ и большие данные. Решения Supermicro используются по всему миру для современных и требовательных ИТ-систем. Благодаря активным инновациям и быстрому росту компания стала одним из ведущих поставщиков технологий. Её глобальное расширение продолжает создавать новые возможности в технологической отрасли.