Руководитель подразделения в Бельгии в OTTO Work Force

Руководитель направления в Бельгии отвечает за коммерческое развитие, операционные результаты и дальнейшее расширение присутствия OTTO на рынке Бельгии. С точки зрения стратегии, коммерции и финансов эта роль сосредоточена на росте выручки, развитии маржинальности, удовлетворённости клиентов и непрерывности бизнеса.

Руководитель подразделения в Бельгии подчиняется операционному директору и тесно сотрудничает с отделами Operations, Facility, International Recruitment и Commerce в составе OTTO. Должность объединяет ответственность за развитие бизнеса, управление отношениями с клиентами и операционное руководство для достижения устойчивого роста деятельности OTTO в Бельгии.

Основные задачи

• Определите и реализуйте коммерческую и операционную стратегию для Бельгии, включая Маршрут A1.
• Определяйте, развивайте и реализуйте новые возможности для бизнеса.
• Отвечает за привлечение новых клиентов, проведение переговоров и заключение договоров.
• Формируйте и поддерживайте устойчивый портфель клиентов на бельгийском рынке.
• Контролируйте и корректируйте коммерческие и операционные показатели с учётом целей по выручке, марже и качеству.
  Инициируйте, координируйте и оценивайте внедрения для новых клиентов.
• Планируйте и организуйте стратегические встречи с клиентами и бизнес-обзоры.
• Отслеживайте изменения на рынке, нормативные требования и коммерческие возможности в Бельгии.
• Защищайте ценности OTTO, стандарты качества, соблюдение требований и непрерывность обслуживания.
• Руководите операционными командами и управляйте ими.

Обязанности

• Отвечает за коммерческий рост и развитие рынка в Бельгии.
• Достигайте целей по выручке, марже и росту.
• Стратегическое управление ключевыми клиентами и развитие долгосрочных отношений с ними.
• Разрабатывайте и внедряйте планы по рынку и работе с клиентами.
• Обеспечивайте качество, удовлетворённость клиентов и операционное совершенство.
• Выявляйте коммерческие и операционные риски и управляйте ими.
• Обеспечьте соблюдение бельгийских законов и нормативных требований.
• Укрепите рыночные позиции OTTO в Бельгии через Маршрут A1.

Полномочия

• Принимайте коммерческие и операционные решения в рамках установленных правил.
• Анализируйте рынок, посещайте потенциальных клиентов и выстраивайте полезную профессиональную сеть контактов.
• Ведите переговоры по контрактам и коммерческим соглашениям.
• Готовьте коммерческие предложения и бизнес-обоснования для руководства.
• Инициируйте улучшения в коммерческих и операционных процессах.
• Представляйте OTTO перед клиентами, потенциальными клиентами и внешними заинтересованными сторонами.

Требования к вакансии

• Уровень образования: бакалавриат или магистратура (HBO/WO) либо эквивалент.
• Опыт работы на руководящей должности в сфере продаж, операционной деятельности или развития бизнеса.
• Подтверждённый опыт успешного развития бизнеса на бельгийском рынке.
• Глубокое знание бельгийского рынка, законодательства, нормативных требований и деловой культуры.
• Опыт в привлечении клиентов, управлении ключевыми клиентами и стратегическом взаимодействии с заинтересованными сторонами.
• Развитые финансовые и аналитические навыки.
• Отличные коммуникативные навыки на нидерландском и английском языках.
• Знание французского языка будет преимуществом.

Компетенции, связанные с ролью

• Предпринимательский подход.
• Сильная коммерческая хватка.
• Умение работать самостоятельно и проявлять инициативу.
• Навыки управления взаимоотношениями и нетворкинга.
• Стратегическое мышление, ориентированное на результат.
• Развитое аналитическое мышление и глубокое понимание финансов.
• Решительность и способность доводить дела до конца.
• Организационная осведомлённость.
• Операционная эффективность и практический подход к делу.
• Общие компетенции
• Ориентация на клиента.
• Чувство ответственности.
• Командная работа и сотрудничество.
• Умение работать в условиях давления.

Что мы предлагаем?

Несмотря на значительный рост, которого мы достигли за последние годы, мы остаёмся семейной компанией. Наша неформальная и мультикультурная рабочая среда создаёт приятную и доверительную атмосферу. Вместе с целеустремлёнными и увлечёнными коллегами мы стремимся к наилучшим результатам.

В ответ на вашу самоотдачу и достижения мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату и привлекательный социальный пакет, включающий:

• Участие в Программе развития OTTO, включая обучение лидерству и коммуникации, языковые курсы, подготовку к действиям в чрезвычайных ситуациях (BHV), программы адаптации и многое другое.
• Привлекательная система бонусов.
• Льготные фитнес-абонементы более чем в 3 600 заведениях по всей территории Нидерландов через Bedrijfsfitness Nederland.
• Наше OTTO Café, которое проводится каждые четыре недели, чтобы отмечать достижения и общаться с коллегами.
• Праздничный ежегодный рождественский ужин.
• Международные выездные выходные для укрепления командной работы и празднования нашей многонациональной культуры. Среди предыдущих направлений были Стамбул и Барселона.
• Особое внимание — удовольствию от работы, ведь успех должен сочетаться с радостью.