Условия и правила

ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ПЛАТФОРМАТА ЗА ПОДБОР НА ПЕРСОНАЛ

Съдържание

1. Въведение
2. Определения
3. Общи разпоредби
4. Регистрация
5. Сключване на договор за предоставяне на услуги
6. Процес по подбор на персонал
7. Процес по наемане на работа
8. Жалби
9. Прекратяване на договора за предоставяне на услуги
10. Изтриване на акаунт в платформата
11. Отговорност
12. Защита на личните данни
13. Заключителни разпоредби
    
    

1. Въведение

Поради спецификата на своята дейност компаниите, които работят под марката otto, непрекъснато търсят нови кандидати за работа. Затова, за да осигурят непрекъснат подбор, те създадоха тази платформа за подбор, чрез която ще предлагат работа на своите потребители и при успешно наемане ще ги назначават.

Подробна информация за условията и правилата за използване на платформата за подбор, правилата за провеждане на процеса по подбор и наемане в рамките на платформата, както и за правата, задълженията и отговорностите на доставчика на услугата и на потребителите, е уредена в настоящите условия и правила и в политиката за поверителност.

Всеки потребител е длъжен да се запознае с общите условия на платформата и да ги спазва веднага щом започне да използва платформата.

2. Определения:

2.1. „доставчик на услуги“ – компании, опериращи под марката OTTO, чиито данни могат да бъдат намерени на www.ottoworkforce.eu в раздел „данни за компанията“.

2.2. „потребител“ – пълнолетно физическо лице, което използва платформата, за да участва в процеса на подбор.

2.3. „платформа“ или „платформа за подбор“ – платформата, използвана за провеждане на процеса на подбор и наемане, достъпна на:

• Www.ottoworkforce.pl
• Www.ottoworkforce.de
• Www.ottoworkforce.ro
• Www.ottoworkforce.bg
• Www.ottoworkforce.nl
• Www.ottoworkforce.cz
• Www.ottoworkforce.sk
• Www.ottoworkforce.hr
• Www.ottoworkforce.eu
• Www.ottoworkforce.md
• Www.ottoworkforce.hu
• Www.ottoworkforce.ua

2.4. „процес на подбор“ – подборът се извършва от доставчика на услуги чрез платформата (след като потребителят се е регистрирал в платформата) и се състои от два етапа: (етап 1) – създаване на акаунт; (етап 2) – интервю за подбор, като преминаването към следващия етап зависи от правилното завършване на предходния етап.

2.5. „процес на наемане“ – след успешно приключване на процеса на подбор доставчикът на услуги отключва пълния достъп на потребителя до платформата, за да може потребителят да премине адаптационно обучение и след това, при успешно завършване, да предостави данните, необходими за изготвяне на договора.

2.6. „договор“ – договорът, който следва да бъде сключен между потребителя и един от доставчиците на услуги при успешно приключване на процеса на подбор.

2.7. „потребителско име“ – адресът на електронната поща (e-mail) на потребителя, посочен при регистрацията в платформата, представляващ индивидуалното и уникално име на потребителя, което позволява последващото му идентифициране при използване на платформата.

2.8. „парола“ – индивидуална и уникална последователност от цифри и букви, посочена от потребителя при регистрацията в платформата, служеща за неговото идентифициране и позволяваща му да влезе в платформата.

2.9. „регистрация“ – процедурата по получаване на достъп до платформата чрез попълване на регистрационния формуляр.

2.10. „потребителски акаунт“ – пространството в платформата, достъпно за регистриран потребител, създадено от потребителя в процеса на регистрация, необходимо за преминаване на процеса на подбор и процеса на наемане.

2.11. „партньори“ – означава субектите, опериращи под марката OTTO, както и всички дружества и други дъщерни дружества на администраторите и субекти, свързани с администраторите чрез капиталови или лични връзки, както и дъщерни дружества с капиталови или лични връзки с другите дружества, опериращи под марката OTTO; този термин включва и бъдещи субекти, които тепърва ще бъдат създадени, придобити или отделени, или които ще встъпят в капиталови или лични връзки с администратора.

2.12. „общи условия“ – означава настоящите общи условия на платформата за подбор.

2.13. „политика за поверителност“ – означава политиката за поверителност и използване на бисквитки на платформата за подбор, която ти се представя при създаване на акаунт в платформата за подбор. След това политиката за поверителност е достъпна на страницата „твоят профил“ в акаунта ти в платформата за подбор.

2.14. „произведения“ – произведения по смисъла на Закона за авторското право и сродните му права, които ще бъдат публикувани или предоставяни на платформата.

2.15. „договор за услуги“ – договор, сключен между доставчика на услуги и потребителя, чието съдържание произтича от разпоредбите на тези общи условия, включително по-специално предоставянето от доставчика на услуги на функционалностите на платформата на потребителя.

3. Общи разпоредби

3.1. Потребителят е длъжен да прочете подробно общите условия и политиката за поверителност, приложими за платформата.

3.2. Платформата се управлява от доставчика на услугата, с когото потребителят може да се свърже чрез средствата за контакт, предоставени на платформата, или по имейл, т.е. чрез изпращане на имейл на адрес: info@ottoworkforce.eu

3.3. За да използва платформата, потребителят се нуждае от:

• електронно устройство;
• интернет връзка;
• уеб браузър.

3.4. Достъпът до платформата и използването ѝ са възможни чрез широко използвани уеб браузъри като, но не само, Firefox, Chrome, Edge, Mozilla и Safari.
Преди да използва платформата, потребителят трябва да провери дали компютърното му оборудване отговаря на техническите изисквания, посочени в тези общи условия.

3.5. Доставчикът на услугата полага усилия да направи използването на платформата възможно за потребителя с всички популярни уеб браузъри, операционни системи, видове компютри и видове интернет връзка. Въпреки това доставчикът на услуги не гарантира и не носи отговорност за това, че която и да е комбинация от тези фактори позволява използването на платформата или на отделни нейни елементи.

3.6. Достъпът до платформата е безплатен.

3.7. Разходите, свързани с изпълнението на техническите изисквания, необходими за използването на платформата, посочени в раздел 3.3. Разходите, произтичащи от тези условия, се поемат от ползвателя.

3.8. Доставчикът на услугата не носи отговорност за неизправности на платформата, произтичащи от неспазване от страна на потребителя на техническите изисквания, посочени в общите условия.

3.9. Използването на платформата може да е свързано с типични рискове при използване на интернет, затова доставчикът на услугата препоръчва да предприемеш подходящи мерки, за да сведеш тези рискове до минимум. По-специално се препоръчва потребителите да използват антивирусни програми, препоръчани за съответния вид софтуер.

3.10. Потребителят няма право да използва платформата по начин, който нарушава закона, морала или законните интереси на доставчика, партньорите, другите потребители или трети страни.

3.11. Всеки потребител може да има само един акаунт в платформата.

3.12. Доставчикът не дава съгласие потребителят да прехвърля на трети лица права, свързани с използването на платформата.

3.13. Доставчикът на услугата не е съгласен потребителят да предоставя акаунта в рамките на платформата на трети лица.

3.14. Потребителят е длъжен да спазва общоприложимите закони и да зачита личните блага, както и правата върху интелектуалната собственост на доставчика на услуги, неговите служители и сътрудници, партньори, други потребители и трети лица. Потребителят няма право да публикува материали или съдържание в платформата, които нарушават закона, личните или имуществените права на горепосочените лица или правата върху нематериална собственост на горепосочените лица.

3.15. Потребителят е длъжен да използва платформата по предназначение и да се въздържа от всякакви действия, които биха могли да попречат на правилното ѝ функциониране. По-конкретно, такава дейност включва:

• публикуване или разпространяване на съдържание, което съдържа вируси, зловреден софтуер, червеи, троянски коне, вреден код или други средства, които могат да повредят платформата;
• автоматизирано използване на платформата, което може например да доведе до прекомерно натоварване на платформата;
• опит за достъп до елементи на платформата, които не са публично достъпни;
• възпрепятстване или затрудняване на използването на платформата от доставчика, партньорите или други потребители;
• публикуване на съдържание, което не е било изрично разрешено от доставчика на услугата, по-специално реклами и промоционални материали на потребители или други лица.

3.16. Доставчикът на услуги предприема постоянни мерки, за да осигури правилното функциониране на платформата. В случай на установяване на грешки във функционирането ѝ или на технически проблеми при използването на платформата, ползвателят може да уведоми доставчика на услуги за това чрез средствата за контакт, предоставени в платформата, или на имейл адрес: info@ottoworkforce.eu. Доставчикът на услуги ще предприеме действия за възстановяване на правилното функциониране на платформата.

3.17. Доставчикът на услугата си запазва правото временно да деактивира достъпа до платформата, за да я провери, поддържа, актуализира или поправи. Доставчикът на услуги ще информира за прекратяването на достъпа до платформата чрез подходящо съобщение в платформата, освен ако по технически причини не е възможно да се добави такава информация. Потребителите няма да имат право на каквито и да е искове за обезщетение, свързани с това, че платформата временно няма да бъде достъпна.

3.18. Доставчикът на услугата си запазва правото да премахва и редактира съдържание, публикувано от потребители, което нарушава общите условия. В случай на възражения срещу премахването или редактирането на съдържание, потребителят може да се свърже с доставчика на услугата чрез инструментите за контакт, предоставени в платформата, или на имейл адрес: info@ottoworkforce.eu

3.19. Доставчикът на услуги си запазва правото да споделя чрез платформата търговска информация за дейностите на доставчика на услуги или на неговите партньори.

3.20. Потребителят няма право да изпраща непоискани или заплашителни съобщения до други потребители, доставчика на услугата, партньори, неговите служители или свързани лица. За да съобщиш за спам или фалшиви новини, моля, свържи се с доставчика на услугата чрез инструментите за контакт, предоставени в платформата, или на имейл адрес: info@ottoworkforce.eu

3.21. Авторските права върху оформлението на платформата, логата, графиките и съдържанието, публикувано на платформата, или съобщенията, изпращани до потребителите от доставчика, или от лица, действащи от негово име или с негово съгласие, както и върху оформлението и композицията на тези елементи, принадлежат на доставчика на услугата или на неговите партньори.

3.22. Потребителят няма право да копира, разпространява, възпроизвежда, превежда, адаптира или изменя което и да е от произведенията или части от тях, качени на платформата от доставчика на услугата или от лица, действащи от негово име или с неговото съгласие, както и включени в съобщения, адресирани до потребителя.

3.23. Потребителят носи цялата отговорност за всяко нарушение на имуществените авторски права на доставчика на услугата, партньорите или други субекти, посочени в Закона за авторското право и сродните му права.

3.24. Потребителят е длъжен да пази в поверителност всяка информация, предоставена му от доставчика на услуги като част от платформата, с изключение на информация, която:

• е станала публично достъпна от доставчика на услуги или от лице, действащо с изричното съгласие на доставчика на услуги;
• е предоставена с предварителното изрично писмено или електронно съгласие на доставчика на услуги.

4. Регистрация

4.1. За да започнеш да използваш платформата, е необходимо да се регистрираш в нея, което включва създаването на индивидуален потребителски акаунт.

4.2. Да извършиш регистрацията, посочена в раздел 4.1. Съгласно Общите условия е необходимо потребителят да предостави поне следните данни:

• имейл адрес
• собствено име
• фамилия
• телефонен номер
• държава на пребиваване
• дали си работил/а преди в OTTO

както и да подаде необходимите декларации под формата на приемане на Общите условия и Политиката за поверителност.

4.3. Приемането на общите условия и политиката за поверителност е необходимо за регистрация, създаване на потребителски акаунт и използване на функционалностите на платформата от страна на потребителя.

4.4 Със създаването на потребителски акаунт в съответствие с настоящите общи условия потребителят:

• декларира, че предоставените от него/нея данни са верни, точни и пълни;
• декларира, че е информиран/а, приема и е наясно, че предоставените от него/нея лични данни в рамките на потребителския акаунт се обработват за целите на предоставянето на услугите, предлагани от платформата, включително изпращане на известия на електронната поща на потребителя, свързани с неговата/нейната активност и статуса на процеса по подбор през целия период на поддържане на активен потребителски акаунт в платформата.
• Заявява, че дава съгласието си за използване на крайни устройства за електронни съобщения, включително телефонен номер, за целите на подбора на персонал.

4.5. Регистрацията в платформата също изисква потребителят да създаде парола, която трябва да се състои от поне 8 знака, включително поне 1 цифра, 1 главна буква и 1 специален символ.

4.6. Когато потребителят създаде акаунт или подаде кандидатура, ще получи имейл на имейл адреса, посочен при регистрацията, за да потвърди кандидатурата и/или създаването на своя акаунт в платформата.

4.7. Потребителят е длъжен да не разкрива паролата за своя акаунт в платформата на трети лица и носи единствено отговорност за всякакви вреди, причинени в резултат на такова разкриване.

4.8. Доставчикът на услуги може да откаже да регистрира потребител в платформата, ако името му вече се използва в платформата или ако доставчикът на услуги получи основателна информация, че името противоречи на закона, морала, нарушава личните права на трети лица или законните интереси на доставчика на услуги. Доставчикът на услуги може също да откаже регистрация, ако разполага с основателна информация, че данните или изявленията, направени от потребителя по време на регистрацията, не са верни.

4.9 При използване на платформата потребителят може да:

• търси подходяща обява за работа,
• да кандидатства по обява за работа,
• да активира известия според предпочитанията на потребителя,
• да качва документи, свързани с потребителя, т.е. автобиография и др.,
• да получава подкрепа по време на процеса на подбор,
• да получава подкрепа по време на процеса на наемане.

По всяко време можеш да актуализираш информацията в потребителския си акаунт, като промениш настройките, например личните данни, местоположението, наличността, предпочитанията и известията.

5. Сключване на договор за услуги

5.1. Доставчикът на услугата предоставя на потребителя следните безплатни услуги чрез платформата:

• дава възможност на потребителя да създаде потребителски акаунт;
• дава възможност на потребителя да преглежда съдържанието, предоставено от доставчика на услугата на платформата.

5.2. Доставчикът на услуги чрез платформата предоставя в полза на потребителя, който има потребителски акаунт, следните услуги:

• поддържане на сесията на потребителя, след като той влезе в потребителския си акаунт (чрез браузър, с използване на технология, която съхранява информация на електронните устройства на потребителя, като например „бисквитки“);
• осигуряване, чрез функционалностите на платформата
  и при условията, посочени в настоящите общи условия, на предоставянето на данните на потребителя, посочени от него в рамките на текущите процеси по подбор, и по този начин участие в текущите процеси по подбор.

5.3. Като част от платформата доставчикът на услуги се задължава да предоставя услугите, посочени в раздели 1–2 по-горе, безплатно, в обема и при условията, посочени в тези общи условия.

5.4. Договорът за услугата се сключва със създаването на потребителски акаунт от страна на потребителя.

5.5. Договорът за услуги се сключва в рамките на платформата за срок от 24 месеца, с възможност за подновяване за следващи периоди.

5.6. При използване на платформата потребителят е длъжен:

• да предоставя в потребителския акаунт само верни, актуални и всички данни на потребителя, необходими за изпълнението на договора за предоставяне на услуги;
• да актуализира данните, включително личните данни, предоставени от потребителя на доставчика на услуги, по-специално дотолкова, доколкото това е необходимо за правилното изпълнение на договора за предоставяне на услуги; това задължение се отнася по-специално до актуализирането на данните на потребителя;
• да използва услугите, предлагани от доставчика на услуги, по начин, съответстващ на разпоредбите на приложимото право, разпоредбите на общите условия и договора за предоставяне на услуги, сключен от този потребител в рамките на платформата, както и на обичаите и правилата за обществено съжителство, приети в съответния обхват, включително по начин, който не е обременяващ за другите потребители и доставчика на услуги и не пречи на дейността на доставчика на услуги, потребителите или платформата;
• да не предоставя или предава в рамките на платформата каквото и да е съдържание, забранено от разпоредбите на приложимото право, по-специално съдържание, което нарушава имуществените авторски права на трети лица или техните лични права;
• да не предприема действия като:
  • изпращане или публикуване в платформата на непоискана търговска информация или публикуване на каквото и да е съдържание, което нарушава закона (забрана за публикуване на незаконно съдържание);
  • предприемане на ИТ дейности или други дейности, насочени към получаване на информация, която не е предназначена за потребителя, включително данни на други потребители;
  • неразрешено изменяне на съдържание, предоставено от доставчика на услуги или от други потребители, включително неразрешено изменяне на потребителски акаунти, предоставени на други потребители;
  • злоупотреба с правата, предоставени на потребителя от доставчика на услуги или от разпоредбите на закона, включително използване на такива права по начин, противоречащ на социално-икономическата цел на съответното право или на принципите на общественото съжителство.

5.7. Доставчикът на услугата си запазва правото да премахне потребителски акаунт от платформата или да блокира достъпа до всяко съдържание, което нарушава разпоредбите на тези общи условия, както и при получаване на достоверна информация за незаконния характер на съдържанието, достъпно в рамките на платформата.

6. Процес на подбор

6.1. Етап i – създаване на потребителски акаунт;

6.2. Етап ii – интервю за подбор;

След като потребителският акаунт бъде създаден, по време на срока на договора доставчикът на услуги може да се свърже с потребителя чрез платформата или по телефона (на номера, предоставен от потребителя при създаването на акаунта), за да се запознае с компетенциите, квалификациите, интересите, уменията и очакванията на потребителя и/или да обсъди възможности за работа. Доставчикът на услугата може също да отправи към потребител, който успешно е преминал тестовете за подбор, предложение за работа на място, различно от избраното от потребителя, като приоритет при наемане на работа на съответното място се дава на тези, които са посочили своето местоположение на етапа на създаване на акаунт в платформата.

7. Процес по назначаване

При успешно приключване на процеса по подбор и потвърждение от страна на потребителя, че продължава да желае да бъде нает от доставчика на услуги, потребителят ще бъде насочен към процеса по назначаване.

8. Жалби

8.1. Потребителят, който желае да подаде жалба относно работата на платформата, трябва да се свърже с доставчика на услуги чрез инструментите, налични в платформата, или като изпрати имейл на адрес: info@ottoworkforce.eu

8.2. Правилно подадената жалба трябва да включва най-малко следната информация:

• собствено и фамилно име,
• имейл адреса, посочен в платформата,
• предмета на жалбата,
• обстоятелствата, които обосновават жалбата.

8.3. Жалби, които не съдържат горепосочените данни, няма да бъдат разглеждани от доставчика на услугата.

8.4. Доставчикът на услугата ще отговори на жалбата незабавно, но не по-късно от 14 календарни дни от датата на подаването ѝ.

8.5. Решението по жалбата ще бъде съобщено на потребителя на посочения от него имейл адрес или чрез наличните инструменти на платформата.

8.6. При подаване на жалба потребителят е длъжен да действа в съответствие с добрите нрави и да зачита личните права на доставчика на услугата и на други лица.

9. Прекратяване на договора за услуга

9.1. Потребителят може да прекрати договора за услуга с незабавен ефект по всяко време, без да посочва причини или да понася разходи, като избере опцията „оттегляне на съгласието/закриване на акаунта“ на страницата „заявка от субекта на данни“ в платформата.

9.2. Доставчикът на услуги може по всяко време да прекрати договора за услуга с потребителя без предизвестие поради основателни причини, посочени в точка 4 от този раздел, както и в случай на нарушение от страна на потребителя на разпоредбите на общите условия или предприемане от страна на потребителя на действия, които са в противоречие със закона или са вредни за функционирането на платформата. Доставчикът на услуги изпраща своето становище по този въпрос на имейл адреса, който потребителят е посочил при създаването на потребителския акаунт. Във всеки случай на прекратяване на договора за услуга съгласно този раздел, то се счита за настъпило по вина на потребителя и потребителят няма право на искове за обезщетение за вреди, като потребителят се съгласява да не предявява такива искове.

9.3. Независимо от гореизложеното, доставчикът на услугата има право да прекрати договора за услуги по всяко време с 30-дневно предизвестие. Във всеки случай на прекратяване от страна на доставчика на услуги в съответствие с този раздел, потребителят няма право на искове за обезщетение за вреди и се съгласява да не предявява такива искове.

9.4. Доставчикът на услугата може да ограничи правото на потребителя да използва платформата, както и да ограничи достъпа на потребителя до част или до цялото съдържание, предоставено на платформата, в случай на нарушение на общите условия, по-специално ако потребителят е предоставил данни или съдържание, които са подвеждащи или нарушават правата на трети лица, по-специално Общия регламент относно защитата на данните.

9.5. Доставчикът на услугата ще изтрие акаунта 24 месеца след последното влизане.

10. Изтриване на профила в платформата

10.1. Потребителският акаунт ще бъде изтрит 24 месеца след последното влизане.

10.2. Потребителският акаунт ще бъде изтрит незабавно по искане на потребителя, когато той избере опцията „оттегляне на съгласие/закриване на акаунт“ на страницата „заявка от субекта на данни“ в платформата;

10.3. Потребителският акаунт ще бъде изтрит от доставчика на услугата, ако потребителят наруши общите условия, като в този случай доставчикът на услугата ще начисли на потребителя всички щети, произтичащи от действията или бездействията на потребителя.

10.4. Преди да упражни правото, посочено в точка 8.3 от общите условия, доставчикът на услуги може да призове потребителя да прекрати всяка дейност, която нарушава общите условия, или да отстрани последиците от нарушенията, като определи срок не по-кратък от 12 часа, при предупреждение, че ще упражни правото, посочено в точка 10.3.

10.5. Потребителят може да възрази срещу изтриването на акаунта, като се свърже с доставчика на услугата чрез наличните в платформата инструменти или като изпрати имейл на info@ottoworkforce.eu, като посочи своето име и имейл адреса, предоставен в платформата.

10.6. След изтриването на акаунта данните на потребителя ще се съхраняват за период от 3 години с цел предявяване или защита на искове.

11. Отговорност

11.1. Доставчикът на услугата не носи отговорност за:

• прекъсвания в правилното функциониране на платформата, причинени от непреодолима сила или други фактори извън контрола на доставчика на услугата;
• последиците от използването на потребителските данни и акаунта от трети лица, когато те са получили достъп до потребителските данни или акаунта в резултат на действия или бездействия на потребителя;
• вреди, причинени от нарушение на общите условия от страна на потребителя;
• автентичността на материалите, публикувани от потребители и партньори;
• последиците от нарушаване на договора от страна на потребителя.

11.2. Ако платформата или съобщенията, адресирани до потребителите, съдържат връзки към уебсайтове на трети страни (включително партньори), доставчикът на услугата не носи отговорност за съдържанието в тях и за тяхната наличност. Потребителят трябва да прегледа общите условия, както и политиките за поверителност, предоставени на тези уебсайтове.

11.3. Доставчикът на услугата не носи отговорност за съдържание, публикувано, съхранявано или качено на платформата от потребители. В случай че потребителят забележи съдържание в платформата, което нарушава общите условия, той трябва незабавно да уведоми доставчика на услугата, а доставчикът на услугата трябва незабавно да предприеме стъпки, за да установи дали съдържанието действително нарушава общите условия.

12. Защита на личните данни

12.1. Всеки потребител има право личното му пространство да бъде защитено от доставчика на услугата.

12.2. Принципите относно обработването на личните данни на потребителите от доставчика на услугата са изложени в политиката за поверителност.

12.3. В случай на достъп до лични данни потребителят е длъжен да не ги копира, споделя, променя или разпространява, освен ако не получи изрично правно основание за това.

12.4. В случай на получаване на достъп до лични данни, потребителят е длъжен да предотвратява ситуации, които биха могли да доведат до разкриване на лични данни на неупълномощени лица, и незабавно да информира доставчика на услугата за това.

13. Заключителни разпоредби

13.1. Общите условия, в настоящата им редакция, влизат в сила на 01-06-2022 г.

13.2. Доставчикът на услугата си запазва правото да променя общите условия по важни причини, по-специално ако настъпят следните обстоятелства:

• промяна в разпоредбите на общоприложимото законодателство,
• задължение, произтичащо от влязло в сила съдебно решение или акт на административен орган,
• промени в платформата поради съображения за сигурност,
• въвеждане на промени във функционирането на платформата, включително такива, свързани с техническия прогрес, технологични промени, организационни промени на доставчика на услугата или промени в инфраструктурата, използвана за целите на платформата.

13.3. Потребителят ще бъде информиран за съдържанието на промените в общите условия, като доставчикът на услугата публикува съответната информация в платформата или изпрати имейл на имейл адреса, посочен от потребителя по време на процеса на регистрация.

13.4. Продължаването на използването на платформата след изтичането на 7 дни от публикуването на информация за промените в общите условия се счита за приемане на изменената редакция на общите условия. Ако потребителят не е съгласен с направената промяна, трябва да бъде подадено искане за изтриване на акаунта в съответствие с раздел 8.2(а) от общите условия.

13.5. В случай на планирано закриване на платформата, потребителите ще бъдат уведомени чрез публикуване на съответната информация на платформата.

13.6. Всички спорове, възникнали във връзка с използването на платформата, се решават от компетентния общ съд.