Сервизен инженер в Supermicro

's-Hertogenbosch
Supermicro logo
Заплата 18,39 € на Час
Категории Производство и монтаж
Сектор Технически
Тип заетост Срочен договор
Работен график Пълно работно време
Приети езици АнглийскиНидерландски
Изисква се опит Местата са ограничени
Връзката е копирана
Кандидатствайте сега

Информация за работодателя

Supermicro logo
Supermicro

Supermicro® е глобална технологична компания, която предлага модерни решения за сървъри, съхранение на данни и мрежи. Компанията подкрепя клиентите в области като центрове за данни, облачни изчисления, корпоративни ИТ решения и големи данни. Решенията на Supermicro се използват по целия свят за модерни и високонадеждни ИТ системи. Силните иновации и бързият растеж превърнаха компанията в един от водещите технологични доставчици. Глобалната ѝ експанзия продължава да създава нови възможности в технологичната индустрия.

Покажи страницата на работодателя

Като сервизен инженер в Supermicro имаш ключова роля в предоставянето на експертна поддръжка за модерни сървърни и ИТ решения. Supermicro е световен лидер в AI и Green IT, а нашите клиенти разчитат на високопроизводителни системи, които работят надеждно по всяко време. Ще работиш в динамична и силно техническа среда, в която ще поемаш сложни случаи по обслужването и ще допринасяш за постоянното подобряване на нашите процеси за поддръжка. Твоята мисия е да гарантираш удовлетвореността на клиентите, като решаваш техническите предизвикателства бързо и ефективно. Подкрепяме професионалното ти развитие, като ти даваме възможност да работиш с модерни технологии, да си сътрудничиш с опитни екипи и да поемеш отговорност за собственото си клиентско портфолио в международна среда.

 

 

 

Твоите ежедневни задачи

Ще отговаряш за обработката на сложни сервизни казуси и за подкрепата на корпоративни клиенти. Ще:

  • Отстраняваш и решаваш сложни технически проблеми дистанционно и OnSite
  • Диагностицираш основните причини за хардуерни и системни повреди
  • Управляваш сервизни заявки и гарантираш изпълнението на SLA целите
  • Работиш с вътрешни екипи и създаваш техническа документация (SOPs, база знания)
  • Извършваш тестове, симулации и дейности по превантивна поддръжка
  • Подкрепяш внедрявания, обучаваш колеги и подобряваш сервизните процеси

 

 

 

 

Твоето работно разписание

Обикновено ще работиш от понеделник до петък на дневни смени, от 9:00 до 17:30. Ролята съчетава работа в офис и пътувания до обектите на клиенти, когато е необходимо.

 

 

 

Какво е нужно да носиш със себе си

Ти си опитен професионалист, който обича да решава сложни технически проблеми и да работи с клиенти. Имаш:

  • опит на сходна сервизна или инженерна позиция
  • силни умения за откриване и отстраняване на проблеми и аналитично мислене
  • добро владеене на английски език за бизнес комуникация
  • способност да работиш самостоятелно и да поемаш отговорност
  • валидна шофьорска книжка
  • физическа готовност за работа с практически задачи

 

 

 

Защо тази работа е подходяща за теб

Чувстваш се добре в динамична среда, в която решаваш проблеми, и обичаш да работиш с модерни технологии. Тази роля е идеална за теб, ако искаш:

 

  • да работиш по сложни технически предизвикателства
  • високо ниво на отговорност и самостоятелност
  • да си сътрудничиш с международни екипи
  • непрекъснато професионално и техническо развитие
  • динамична комбинация от работа в офис и на терен
  • да бъдеш част от глобална, бързо развиваща се технологична компания

Предимства Supermicro

Supermicro® е глобална технологична компания, която предлага модерни решения за сървъри, съхранение на данни и мрежи. Компанията подкрепя клиентите си в области като центрове за данни, облачни изчисления, корпоративни ИТ системи и големи масиви от данни. Решенията на Supermicro се използват по целия свят за модерни и взискателни ИТ системи. Силните иновации и бързият растеж превърнаха компанията в един от водещите доставчици на технологии. Глобалното му разрастване продължава да създава нови възможности в технологичната индустрия.