Керівник підрозділу в Бельгії у OTTO Work Force

Керівник підрозділу в Бельгії відповідає за комерційний розвиток, операційну ефективність і подальшу експансію OTTO на ринку Бельгії. Зі стратегічного, комерційного та фінансового погляду ця роль зосереджена на зростанні доходу, розвитку маржі, задоволеності клієнтів і безперервності бізнесу.

Керівник підрозділу в Бельгії підпорядковується операційному директору та тісно співпрацює з відділами Operations, Facility, International Recruitment і Commerce в OTTO. Ця посада поєднує відповідальність за розвиток бізнесу, управління відносинами з клієнтами та операційне керівництво задля сталого зростання діяльності OTTO в Бельгії.

Основні завдання

• Визначте та реалізуйте комерційну й операційну стратегію для Бельгії, включно з маршрутом A1.
• Визначайте, розвивайте та реалізуйте нові бізнес-можливості.
• Відповідає за залучення клієнтів, переговори та укладення договорів з новими клієнтами.
• Формуйте та підтримуйте стійкий портфель клієнтів на бельгійському ринку.
• Контролюйте та коригуйте комерційні й операційні показники відповідно до цілей щодо доходу, маржі та якості.
  Ініціюйте, координуйте та оцінюйте впровадження для нових клієнтів.
• Плануйте та організовуйте стратегічні зустрічі з клієнтами й бізнес-огляди.
• Відстежуйте ринкові тенденції, нормативні вимоги та комерційні можливості в Бельгії.
• Захищайте цінності OTTO, стандарти якості, відповідність вимогам і безперервність обслуговування.
• Очолюйте операційні команди та керуйте ними.

Обов'язки

• Відповідає за комерційне зростання та розвиток ринку в Бельгії.
• Досягайте цілей щодо доходу, маржі та зростання.
• Стратегічне управління ключовими клієнтами та розвиток довгострокових відносин із клієнтами.
• Розробляйте та впроваджуйте плани роботи з ринком і клієнтами.
• Забезпечуйте якість, задоволеність клієнтів та операційну досконалість.
• Виявляйте комерційні та операційні ризики й керуйте ними.
• Забезпечте дотримання бельгійських законів і нормативних вимог.
• Зміцнюйте ринкові позиції OTTO в Бельгії через Маршрут A1.

Повноваження

• Ухвалюйте комерційні та операційні рішення в межах встановлених рамок.
• Аналізуйте ринок, відвідуйте потенційних клієнтів і будуйте релевантну професійну мережу контактів.
• Ведіть переговори щодо контрактів і комерційних угод.
• Готуйте бізнес-пропозиції та бізнес-обґрунтування для керівництва.
• Ініціюйте вдосконалення комерційних та операційних процесів.
• Представляйте OTTO перед клієнтами, потенційними клієнтами та зовнішніми стейкхолдерами.

Вимоги до вакансії

• Рівень бакалавра або магістра (HBO/WO) чи еквівалентний.
• Досвід роботи на керівній посаді у сфері комерції, операційної діяльності або розвитку бізнесу.
• Доведений досвід успішного розвитку бізнесу на бельгійському ринку.
• Глибоке знання бельгійського ринку, законодавства, нормативних вимог і ділової культури.
• Досвід у залученні клієнтів, управлінні клієнтськими відносинами та стратегічній роботі із зацікавленими сторонами.
• Сильні фінансові та аналітичні навички.
• Відмінні комунікативні навички нідерландською та англійською мовами.
• Знання французької мови вважається перевагою.

Компетенції, пов'язані з посадою

• Підприємницьке мислення.
• Сильна комерційна орієнтованість.
• Уміння працювати самостійно та виявляти ініціативу.
• Навички управління взаєминами та нетворкінгу.
• Стратегічне мислення, орієнтоване на результат.
• Ґрунтовне аналітичне та фінансове мислення.
• Рішучість і сила виконання.
• Організаційна обізнаність.
• Операційна ефективність і практичний підхід до справи.
• Загальні компетенції
• Орієнтація на клієнта.
• Почуття відповідальності.
• Командна робота та співпраця.
• Уміння ефективно працювати в умовах тиску.

Що ми пропонуємо?

Попри значне зростання, якого ми досягли за останні роки, ми залишаємося сімейною компанією. Наше неформальне та мультикультурне робоче середовище створює приємну й особисту атмосферу. Разом із цілеспрямованими та натхненними колегами ми прагнемо найкращих результатів.

За вашу відданість і досягнення ми пропонуємо конкурентну Зарплату та привабливий пакет переваг, зокрема:

• Участь у Програмі розвитку OTTO, зокрема навчання з лідерства та комунікації, мовні курси, реагування на надзвичайні ситуації (BHV), програми адаптації та інше.
• Приваблива система бонусів.
• Знижки на абонементи до фітнес-клубів у понад 3 600 локаціях по всіх Нідерландах через Bedrijfsfitness Nederland.
• Це OTTO Café, яке організовують кожні чотири тижні, щоб відзначати досягнення та спілкуватися з колегами.
• Святкова щорічна різдвяна вечеря.
• Міжнародні вихідні з тімбілдингу — зміцнюють співпрацю та відзначають нашу міжнародну культуру. Попередні напрямки включали Стамбул і Барселону.
• Особлива увага приділяється задоволенню від роботи, адже успіх має поєднуватися із радістю.