Responsable de Operaciones en OTTO Work Force

Venray
Personal
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Salario Salario competitivo
Categorías Operaciones
Sector Oficina
Tipo de empleo De duración determinada
Horario de trabajo Jornada completa
Idiomas aceptados Inglés,  Holandés
Se requiere experiencia Portátil y móvil de empresa
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Información para empresarios

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OTTO Work Force

Fundada en el año 2000, OTTO Work Force es el socio de empleo internacional líder en Europa. Cada año, ayudamos a miles de personas a comenzar a trabajar en los Países Bajos y Polonia. Ofrecemos alojamiento seguro, salario justo y apoyo personal. Con un equipo internacional, conectamos el talento con los mejores empleadores en logística, manufactura, alimentación y tecnología.

El Head of Operations asume la responsabilidad global de la gestión y el rendimiento de la organización operativa dentro de su propia unidad. Desde una perspectiva estratégica y financiera, el Head of Operations se centra en los ingresos, el margen, la calidad y la continuidad. El Director de Operaciones reporta al Director General de Operaciones y gestiona a los Responsables de Operaciones.
 
 
 
 

Actividades clave

  • Definir y ejecutar la estrategia operativa y los planes anuales
  • Supervisar y ajustar el rendimiento financiero y operativo, incluidos los ingresos, el margen, la productividad y el absentismo
  • Responsable de planificar y organizar las QBR y las reuniones estratégicas, incluida la preparación y elaboración de agendas y materiales de debate
  • Preparar y supervisar presupuestos, previsiones y análisis de riesgos
  • Presentar resultados, previsiones y riesgos a la dirección y a las partes interesadas (alta dirección, reuniones de BC y MBR)
  • Gestión estratégica de relaciones con cuentas clave y partes interesadas internas
  • Dirigir, formar y evaluar a los Operations Leads
  • Iniciar y gestionar iniciativas de mejora y cambio en Operaciones
  • Salvaguardar los valores de OTTO, la calidad, la seguridad y la continuidad del servicio
  • Supervisar la gestión del pool a nivel táctico y estratégico
 
 
 
 

Responsabilidades

  • Responsabilidad global de la cuenta de resultados, los ingresos y el desarrollo del margen
  • Establecer y garantizar el cumplimiento de las políticas operativas
  • Gestión estratégica de clientes y relaciones sostenibles con ellos
  • Elaboración de presupuestos, previsiones y gestión de riesgos
  • Cumplimiento normativo, auditorías y observancia de leyes y reglamentos
  • Desarrollo de las personas, del liderazgo y de la organización
  • Calidad, continuidad y excelencia operativa en Operaciones
 
 
 

Autoridad

  • Tomar decisiones estratégicas y operativas dentro de los marcos establecidos
  • Autoridad para decidir sobre las políticas contractuales de las personas con contrato flexible (incluidos OT, TV y la reducción de los plazos de preaviso)
  • Preparar decisiones y propuestas para la dirección
  • Dirigir, evaluar y desarrollar a las personas con responsabilidad directiva en Operaciones

 

 

 

Requisitos del puesto y de formación

 
  • Nivel de trabajo y razonamiento de formación profesional superior (HBO) o universitaria (WO)
  • Experiencia en un puesto directivo operativo sénior
  • Experiencia con responsabilidad sobre la cuenta de resultados y gestión estratégica de partes interesadas
  • Sólidas competencias financieras y analíticas
  • Excelentes habilidades de comunicación en neerlandés e inglés
 
 
 

Competencias específicas del puesto

 
  • Capacidad de liderazgo y de acompañamiento
  • Pensamiento estratégico y orientado a resultados
  • Sólida visión analítica y financiera
  • Determinación y capacidad para impulsar el cambio
  • Gran capacidad de comunicación y de creación de relaciones
 
 

Competencias genéricas

  • Orientación al cliente
  • Fuerte sentido de la responsabilidad
  • Mentalidad colaborativa
  • Capacidad para rendir bajo presión
 
 
 

KPI

 
El Head of Operations es responsable de alcanzar los KPI acordados en materia de ingresos, margen, calidad, cumplimiento normativo y satisfacción de los empleados.
 
 

Beneficios OTTO Work Force

Fundada en el año 2000, OTTO Work Force es el principal socio internacional de empleo de Europa. Cada año, ayudamos a miles de personas a empezar a trabajar en los Países Bajos y Polonia. Ofrecemos alojamiento seguro, un salario justo y apoyo personal. Con un equipo internacional, conectamos el talento con los mejores empleadores de los sectores de logística, producción, alimentación y tecnología.

Empresa internacional de confianza con más de 25 años de experiencia
Equipo internacional con más de 30 nacionalidades
Portátil y teléfono de empresa de alta gama
Coche de empresa en determinados puestos
Trabajo híbrido flexible en determinados puestos
Bonificaciones por rendimiento

Lo que dicen los compañeros

  • Trabajar en OTTO ha sido una gran experiencia. Es un entorno dinámico e internacional en el que el trabajo en equipo y el respeto mutuo importan de ve...

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    Ivan Responsable de OnSite

  • Trabajar en OTTO me da un fuerte sentido de propósito y desarrollo. Valoro la cultura de apoyo, las oportunidades para crecer y la confianza que se de...

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    Marta Especialista en Calidad y Desarrollo

  • Estoy muy satisfecho con mi experiencia en OTTO. Hay grandes oportunidades de crecimiento y mucho espacio para tu desarrollo personal. También siento ...

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    Santi Líder de equipo de Marketing

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