Vedoucí provozu ve OTTO Work Force

Nieuwegein
Personál
OTTO Work Force logo
Plat Konkurenceschopný plat
Kategorie Provoz
Sektor Kancelář
Typ zaměstnání Na dobu určitou
Pracovní rozvrh Plný úvazek
Přijaté jazyky Angličtina
Požadované zkušenosti
Odkaz zkopírován
Požádat nyní

Informace o zaměstnavateli

OTTO Work Force logo
OTTO Work Force

Společnost OTTO Work Force byla založena v roce 2000 a je předním mezinárodním partnerem v oblasti zaměstnávání v Evropě. Každý rok pomáháme tisícům lidí začít pracovat v Nizozemsku a Polsku. Nabízíme bezpečné bydlení, spravedlivé odměňování a osobní podporu. S naším mezinárodním týmem propojujeme talenty s předními zaměstnavateli v oblasti logistiky, výroby, potravinářství a technologií.

Operations Lead je zodpovědný/á za své portfolio OnSite klientů, a to jak na úrovni klienta, tak na úrovni zaměstnanců. To znamená, že nesou odpovědnost za zaměstnance přidělené k těmto klientům a také za budování a udržování udržitelných vztahů s klienty.
 
Vedoucí provozu zodpovídá za denní provoz a za řízení provozních výsledků v rámci svého klientského portfolia. Zajišťují, že dohody týkající se plánování, personálního obsazení, kvality, zaměstnanců a spokojenosti klientů jsou splněny.
 
Vedoucí provozu je podřízen/a řediteli/ředitelce provozu a řídí OnSite týmy a TL Flex / Job Koučy na lokacích klientů.
 

 

Činnosti

  • Řízení OnSite týmů na pracovištích klientů;
  • Vedení hodnoticích pohovorů a pohovorů o výkonnosti se zaměstnanci;
  • Udržování Denně operativního kontaktu s klienty a účast na provozních schůzkách;
  • Udržování vztahů s klienty, a to formálně i neformálně;
  • Vedení provozních schůzek s klienty a zajištění účasti a příspěvků na čtvrtletních obchodních přehledech (QBR);
  • Zajištění optimálního nasazení (flexibilních) zaměstnanců v rámci portfolia prostřednictvím hodnoticích pohovorů a dohod o výkonnosti;
  • Sledování marží, nasazení a provozních cílů včetně implementace politiky absence a plánování dopravy;
  • Převzetí odpovědnosti za všechna opatření a nápravné kroky potřebné k dosažení bonus-malus cílů klienta;
  • Zajištění správné struktury reportingu a řízení na základě manažerských informací;
  • Správa poolu, prognózování, řízení změn a poradenství klientům ohledně velikosti poolu;
  • Implementace a zakotvení zlepšení procesů a pracovních metod.
 
 

 

Odpovědnosti

  • Plnění provozních dohod a klientských KPI;
  • Zajištění optimálního denního a týdenního plánování flexibilních zaměstnanců;
  • Řízení a koučování členů týmu;
  • Sledování nasazení, absencí, věkové skladby a nákladů;
  • Zajištění dodržování všech interních procesů týmem, včetně schémat FVG, LKG, ET a hodnocení flexibilních zaměstnanců;
  • Budování a udržování udržitelných vztahů s klienty;
  • Identifikace provozních rizik a příležitostí ke zlepšení;
  • Udržování denního kontaktu s klienty;
  • Poskytování podkladů pro forecasting a tvorbu rozpočtu.
 

 

Pravomoci

  • Přijímání provozních rozhodnutí v rámci dohodnutých pravidel;
  • Řízení a podpora zaměstnanců v rámci OnSite týmů;
  • Předkládání návrhů na zlepšení vedoucímu provozu.
  • Požadavky na pracovní pozici a vzdělání
  • Úroveň práce a myšlení na úrovni vyššího odborného vzdělání (HBO);
  • Řidičský průkaz skupiny B;
  • Prokazatelné zkušenosti na pozici operativního řízení;
  • Znalost plánování pracovních sil a správy personálního poolu;
  • Dobré komunikační dovednosti v angličtině; znalost nizozemštiny je výhodou;
  • Zkušenosti s plánovacími systémy, jako je Quintiq, jsou výhodou.
 
 

Kompetence související s prací

  • Schopnosti vedení a koučování;
  • Plánovací a organizační schopnosti;
  • Orientace na výsledky;
  • Schopnosti řešit problémy;
  • Orientace na klienta;
  • Komunikace orientovaná na klienta.
  • Obecné kompetence
  • Spolupráce;
  • Smysl pro odpovědnost;
  • Flexibilita;
  • Schopnost pracovat pod tlakem.

 

 

KPI

Vedoucí provozu odpovídá za dosažení dohodnutých KPI v oblastech plánování, personálního obsazení, kvality, řízení nákladů a spokojenosti klientů.

Výhody OTTO Work Force

Společnost OTTO Work Force byla založena v roce 2000 a je předním mezinárodním partnerem v oblasti zaměstnávání v Evropě. Každý rok pomáháme tisícům lidí začít pracovat v Nizozemsku a Polsku. Nabízíme bezpečné bydlení, spravedlivé odměňování a osobní podporu. S naším mezinárodním týmem propojujeme talenty s předními zaměstnavateli v oblasti logistiky, výroby, potravinářství a technologií.

Důvěryhodná mezinárodní společnost s více než 25 lety zkušeností
Mezinárodní tým s více než 30 národnostmi
Prémiový firemní notebook a telefon
Firemní auto u vybraných pozic
Flexibilní hybridní práce ve vybraných pozicích
Výkonnostní bonusy
Sportovní benefity a exkluzivní slevy

Co říkají kolegové

  • Do Nizozemska jsem přijel jen s batohem a nadějí. Začal jsem jako flexibilní zaměstnanec a během tří měsíců jsem se stal ICT Business Consultantem. V ...

    Photo of Cristian
    Cristian Juniorní ICT konzultant pro byznys

  • Jsem se svou zkušeností v OTTO velmi spokojený. Nabízejí se skvělé příležitosti k růstu a spousta prostoru pro osobní rozvoj. Také cítím opravdové oce...

    Photo of Santi
    Santi Vedoucí týmu marketingu

  • Už osm let jsem součástí OTTO a byla to opravdu pořádná cesta. Začal jsem na základní pozici, vypracoval jsem se na plánovače dopravy a později jsem s...

    Photo of Jakub
    Jakub Manažer mobility

Doporučené práce

Zobrazit vše

  • Specialista OnSite

    Venray
    Office
    Staff
    tag icon Omezený počet míst k dispozici tag icon Požadované zkušenosti tag icon Firemní notebook a telefon
    Více info

  • Job Coach Woerden

    Venray
    Logistics
    Staff
    tag icon Požadované zkušenosti tag icon Omezený počet míst k dispozici tag icon Firemní notebook a telefon
    Více info

  • OnSite Specialist Zwolle

    Zwolle
    Office
    Staff
    tag icon Požadované zkušenosti
    Více info

  • OnSite specialista Zaltbommel

    Zaltbommel
    Office
    Staff
    tag icon Požadované zkušenosti
    Více info